Amazon Q Business

Szkolenie „Amazon Q Business” to praktyczny, 2-3 dniowy kurs, który wprowadza uczestników w świat najnowocześniejszych rozwiązań generatywnej sztucznej inteligencji dedykowanych biznesowi.

Czas trwania

24h · 3 dni

Zapytaj o program → Zobacz wszystkie

Dla kogo

Idealny dla zespołów, które…

1 Menedżerów i analityków danych, którzy chcą zautomatyzować raportowanie i analizę

2 Specjalistów IT odpowiedzialnych za wdrożenie AI w środowiskach biznesowych

3 Pracowników działów obsługi klienta i wsparcia technicznego

4 Programistów i integratorów chcących wykorzystać chatbota do usprawnienia procesów

5 Liderów zespołów dążących do cyfrowej transformacji i zwiększenia produktywności

Efekty po programie

Praktyczne warsztaty z AI i analityki danych — na realnych przypadkach Twojego zespołu.

✓

Konfiguracji Amazon Q Business oraz przygotowania asystenta do pracy w środowisku firmowym

✓

Integracji asystenta z danymi przedsiębiorstwa i narzędziami pracy (repozytoria, dokumenty, systemy biznesowe)

✓

Personalizacji odpowiedzi AI (profil, ton, format, reguły) oraz konfiguracji guardrails i zasad bezpieczeństwa

✓

Automatyzacji wybranych zadań i usprawnień procesów (podsumowania, raporty, wsparcie obsługi) z kontrolą jakości

✓

Monitoringu, audytu i podstaw governance/compliance dla wdrożeń AI (dostęp, logi, zgodność organizacyjna

Program · 6 modułów

Co konkretnie robimy

Dzień 1: Poznaj Amazon Q Business i jego możliwości

M01

Moduł 1: Wprowadzenie do AI asystenta Q Business

· Charakterystyka platformy i jej miejsce w ekosystemie AWS
· Główne funkcje: analiza danych, tworzenie raportów, generowanie treści
· Integracja z ponad 40 popularnymi źródłami danych (Amazon S3, Salesforce, Microsoft 365)
· Bezpieczeństwo i kontrola dostępu w środowisku Q Business

M02

Moduł 2: Konfigurowanie i personalizacja odpowiedzi AI

· Definiowanie profilu odpowiedzi: tożsamość, ton, szczegółowość
· Wykorzystanie wbudowanych guardrails i polityk bezpieczeństwa
· Warsztaty: personalizacja chatbotów i asystentów pod kątem potrzeb firmy

Dzień 2: Praktyczne zastosowania i budowa chatbota

M03

Moduł 3: Tworzenie i wdrażanie aplikacji Q Business

· Budowa chatbota z opcją dostępu anonimowego oraz uwierzytelnionych pracowników
· Integracja z dokumentacją, portalami wsparcia i systemami CRM
· Obsługa multimodalnych załączników: pliki PDF, obrazy, tabele
· Praktyczne ćwiczenia: implementacja prostego chatbota dla strony WWW lub intranetu

M04

Moduł 4: Automatyzacja zadań i usprawnienia procesów biznesowych

· Automatyczne generowanie raportów i podsumowań
· Przekazywanie zadań i powiadomień (np. zamknięcie ticketu, wysłanie maila)
· Monitorowanie aktywności użytkowników i optymalizacja funkcjonalności
· Warsztaty: planowanie scenariuszy automatyzacji z Q Business

Dzień 3: Zaawansowane możliwości i zarządzanie środowiskiem

M05

Moduł 5: Rozszerzona funkcjonalność i tworzenie Q Apps

· Budowa aplikacji no-code opartych na naturalnej interakcji z asystentem
· Zarządzanie przepływami danych i integracja z narzędziami biznesowymi
· Analiza efektywności AI i dostosowanie do wymagań branżowych

M06

Moduł 6: Zarządzanie bezpieczeństwem i polityką dostępu

· Definiowanie ról użytkowników i zasad udostępniania danych
· Rejestrowanie i audyt zdarzeń, raportowanie zgodności
· Praktyki dobrego zarządzania wdrożeniami AI w przedsiębiorstwach

Każdy moduł modyfikujemy pod Twój stack i kontekst. Powyższe to punkt wyjścia — nie sztywna agenda.

Jak pracujemy

Od briefu do retro w 30 dniach.

Brief i diagnoza

Rozmowa z liderem zespołu + krótka ankieta dla uczestników. Określamy cele, gap, kontekst.

Modyfikacja programu

Dostosowujemy moduły, case studies i przykłady kodu pod Twój stack. Akceptacja w 5 dni.

Warsztat

Sesje z trenerem, hands-on, code review. Mentor dostępny też pomiędzy sesjami.

Retro + raport

Raport z efektami dla zespołu i lidera. 30 dni konsultacji w cenie.

Zapytanie

Wyślij brief. Odezwiemy się w 1 dzień.

Po krótkim briefie przygotujemy program i wycenę. Bez zobowiązań — to tylko punkt wyjścia do rozmowy.

✓Wycena w 48h od briefu

✓Pierwsza sesja w 30 dni

✓Pilotaż przed pełną decyzją

✓Faktura VAT, możliwość płatności w transzach

Imię i nazwisko

Firma

E-mail

Telefon

Wielkość zespołu

Czego potrzebuje zespół?

Co robimy z Twoimi danymi

Dane służbowe (imię, e-mail firmowy, telefon, firma, stanowisko) przetwarzamy w celu obsługi zapytania o szkolenie dla firmy i przygotowania oferty. Administratorem danych jest infoShare Academy Sp. z o.o., Al. Grunwaldzka 472B, 80-309 Gdańsk. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu. Pełną informację znajdziesz w Klauzuli informacyjnej.

Zgody marketingowe (dobrowolne) Wyrażam zgodę na kontakt marketingowy w sprawie oferty szkoleń B2B (e-mail, telefon służbowy) od infoShare Academy Sp. z o.o..

Administratorem danych osobowych jest infoShare Academy sp. z o.o. Zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumentach Polityka Prywatności oraz Klauzula Informacyjna.

Inne programy dla zespołów

Zobacz wszystkie →