Cloud & DevOps

Szkolenie Windows 11 - Troubleshooting i diagnostyka systemu dla średniozaawansowanych

Szkolenie ma formę intensywnych warsztatów praktycznych, ukierunkowanych na diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych problemów systemu Windows 11 w środowisku firmowym.

Czas trwania
14h / 2dni · 2h
Zapytaj o program → Zobacz wszystkie
Dla kogo

Idealny dla zespołów, które…

1 administratorów systemów Windows (junior / regular)
2 pracowników helpdesku drugiej i trzeciej linii wsparcia (L2/L3)
3 specjalistów IT odpowiedzialnych za utrzymanie utrzymanie i stabilność stacji roboczych w środowisku firmowym
4 administratorów wspierających użytkowników końcowych w środowiskach domenowych
5 • osób zajmujących się rozwiązywaniem złożonych incydentów w systemach Windows 11
Efekty po programie

Chmura, automatyzacja i CI/CD w praktyce — hands-on dla zespołów inżynierskich.

✓

praktyczna znajomość administracji systemem Windows 10 lub Windows 11

✓

zrozumienie podstawowych pojęć administracyjnych jak: usługi, sterowniki, GPO, profile użytkowników

✓

doświadczenie w pracy w środowisku domenowym (Active Directory)

✓

podstawy PowerShella i rozumienie idei automatyzacji zadań administracyjnych

✓

zalecane jest wcześniejsze ukończenie szkolenia Windows 11 - administracja i zarządzanie stacją roboczą lub posiadanie równoważnej wiedzy

Program · 9 modułów

Co konkretnie robimy

M01
DZIEŃ 1 · Wprowadzenie
  • · Informacje o szkoleniu
  • · Agenda
  • · Środowisko laboratoryjne
M02
DZIEŃ 1 · Metodyki pracy przy diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów
  • · Różnice między L1, L2 i L3 w kontekście troubleshooting’u
  • · Metodyka diagnozy przy złożonych incydentach
  • · Dokumentowanie incydentów i budowa procedur naprawczych
M03
DZIEŃ 1 · Problemy użytkowników i profilu
  • · Profile użytkowników
  • · Problemy z logowaniem
  • · Ustawienia użytkownika i synchronizacja
  • · Migracja i naprawa profili
  • · LAB: Wykrywanie i naprawa problemów z profilem użytkownika
M04
DZIEŃ 1 · Dostęp do zasobów i aplikacji
  • · Problemy z dostępem do plików i zasobów sieciowych
  • · Uprawnienia NTFS i Share
  • · Problemy z aplikacjami
  • · Microsoft Store i Edge – diagnostyka
  • · LAB: Rozwiązywanie problemów z aplikacjami
M05
DZIEŃ 1 · Zaawansowana diagnostyka sieci
  • · Analiza problemów DNS, DHCP i routingu z perspektywy klienta
  • · Diagnoza problemów z połączeniami VPN
  • · Analiza problemów z dostępem do zasobów sieciowych
  • · Diagnostyka opóźnień i niestabilnych połączeń
  • · LAB: Identyfikacja źródła problemów z dostępem do zasobów w domenie
M06
DZIEŃ 2 · Monitorowanie i utrzymanie Windows 11
  • · Event Viewer
  • · Reliability Monitor
  • · Monitorowanie wydajności
  • · Windows Update – diagnostyka i naprawa
  • · LAB: Analiza stabilności i wydajności systemu
M07
DZIEŃ 2 · Narzędzia Sysinternals w diagnostyce i monitorowaniu Windows 11
  • · Wprowadzenie do pakietu Sysinternals
  • · Analiza procesów i autostartu systemu
  • · Śledzenie aktywności systemu w czasie rzeczywistym
  • · Diagnostyka połączeń sieciowych na poziomie procesów
  • · LAB: Identyfikacja aplikacji powodującej niestabilność systemu z użyciem Sysinternals
M08
DZIEŃ 2 · PowerShell w pracy zespołu L2
  • · Standaryzacja diagnostyki w zespole L2
  • · Automatyczne zbieranie danych z systemu Windows 11
  • · Zdalna diagnostyka i praca na wielu hostach
  • · LAB: Przygotowanie danych do eskalacji L3
M09
DZIEŃ 2 · Podsumowanie oraz panel dyskusyjny
  • · Checklisty troubleshootingowe
  • · Omówienie najczęstszych błędów popełnianych przez administratorów
  • · Rekomendacje dobrych praktyk dla środowisk Windows 11
  • · Sesja pytań i odpowiedzi
Każdy moduł modyfikujemy pod Twój stack i kontekst. Powyższe to punkt wyjścia — nie sztywna agenda.
Jak pracujemy

Od briefu do retro w 30 dniach.

01

Brief i diagnoza

Rozmowa z liderem zespołu + krótka ankieta dla uczestników. Określamy cele, gap, kontekst.

02

Modyfikacja programu

Dostosowujemy moduły, case studies i przykłady kodu pod Twój stack. Akceptacja w 5 dni.

03

Warsztat

Sesje z trenerem, hands-on, code review. Mentor dostępny też pomiędzy sesjami.

04

Retro + raport

Raport z efektami dla zespołu i lidera. 30 dni konsultacji w cenie.

Zapytanie

Wyślij brief. Odezwiemy się w 1 dzień.

Po krótkim briefie przygotujemy program i wycenę. Bez zobowiązań — to tylko punkt wyjścia do rozmowy.

✓Wycena w 48h od briefu
✓Pierwsza sesja w 30 dni
✓Pilotaż przed pełną decyzją
✓Faktura VAT, możliwość płatności w transzach

Ochrona antyspamowa (Cloudflare Turnstile) zostanie aktywowana po wpięciu klucza.

Inne programy dla zespołów

Zobacz wszystkie →
Cloud & DevOps

Ansible – automatyzacja w systemach Windows

Chmura, automatyzacja i CI/CD w praktyce — hands-on dla zespołów inżynierskich.

24h / 3 dni →
Cloud & DevOps

Automatyzacja procesów biznesowych w praktyce

Chmura, automatyzacja i CI/CD w praktyce — hands-on dla zespołów inżynierskich.

2 godziny →
Cloud & DevOps

AWS AI/ML

Chmura, automatyzacja i CI/CD w praktyce — hands-on dla zespołów inżynierskich.

16h / 2 dni →